La Universidad de Cartagena recibió de manera oficial, la
certificación internacional ISO 21001:2018, otorgada por el Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), convirtiéndose
en la primera universidad de la Región Caribe en cumplir con los estándares de
esta norma, que evalúa la forma en que las mismas planifican, ejecutan y mejoran
sus procesos, con un enfoque en la calidad, la inclusión y la mejora continua.
WILLIAN MALKÚN CASTILLEJO rector de Unicartagena, manifestó que “Este sello demuestra que nosotros cumplimos los
requisitos de la norma de este modelo, desde las necesidades educativas
especiales, resultados de aprendizaje, materiales bibliográficos, hasta los
recursos y la responsabilidad social. Pero también nos compromete a seguir
mejorando continuamente, seguir afinando nuestro sistema de gestión de calidad
y a mejorar nuestros procesos.”
La certificación ISO 21001:2018 abarca procesos misionales,
estratégicos y de apoyo de la Universidad de Cartagena, fortaleciendo áreas
clave relacionadas con la docencia, el bienestar universitario, la gestión
académica y la toma de decisiones institucionales, lo que impacta de manera
directa en la experiencia educativa de la comunidad universitaria.
Por su parte, Juan Carlos Vergara Smalbach, vicerrector de
Aseguramiento de la Calidad, añadió que “concluimos esa etapa de implementación
con esta certificación que nos llena de orgullo y de satisfacción al ser la una
oportunidad es mostrarle a nuestros docentes, estudiantes, y egresados, que tenemos
unos procesos educativos normalizados y que además, el beneficio principal de
esta norma es la calidad educativa, o sea, propendemos por mejorar nuestra
calidad.”
Durante el acto protocolario de entrega, se destacó que este logro
es el resultado de un trabajo institucional articulado, orientado a consolidar
una educación pública de calidad, alineada con estándares internacionales y
comprometida con las necesidades de la región y del país.
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