La
empresa VEOLIA ASEO CARTAGENA cuenta desde
ayer con una nueva oficina de atención en la ciudad de Cartagena, cuyo objetivo
de brindar un punto de atención accesible para los usuarios; se encuentra ubicada en el Multicentro La
Plazuela Local PB -09 en el Barrio Santa Mónica, frente al Shopping Center. A
fin es estar más cerca de los clientes con una atención personalizada en el
corazón de la ciudad. Cuenta con espacios modernos, personal altamente
calificado para entregar soluciones rápidas, que logren la satisfacción de cada
uno de los clientes. Se acorta distancia para estar donde nos necesitan.
Esta oficina contará con un horario de atención
de manera continua el cual será de lunes a jueves de 8:00 de la mañana hasta
las 4;30 de la tarde y los viernes de
8:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde; de acuerdo a lo estipulado en el Contrato de
Condiciones Uniformes brindando todas las garantías relacionadas al derecho
fundamental de petición en el trámite y atención de las peticiones, quejas y
reclamos.
El Gerente de Veolia PEDRO GUTIÉRREZ BAHOQUE,
agradeció a los asistentes su presencia a este evento importante para la
ciudad, como lo es, la inauguración de la nueva oficina de Atención al Cliente,
reafirmando nuestro compromiso con todos nuestros usuarios en hacer de la
atención una experiencia memorable. Veolia está comprometida con la
satisfacción de los clientes y el poder cada día estar más cerca de ellos. Con
la ejecución de acciones ambientales y el entregarle a la ciudad esta moderna
oficina, Veolia suma a la Transformación Ecológica.
Nuestros canales de comunicación:
@Veolia_Cartagena Veolia Colombia (57) 5
6934449 y Línea de atención 018000950096
https://www.veolia.com.co/cartagena/...
El grupo Veolia es la referencia mundial en la
gestión optimizada de los recursos. Presente en los cinco continentes con cerca
de 179,000 colaboradores, el Grupo crea y aporta soluciones de gestión de agua,
residuos y energía, que favorecen el desarrollo sostenible de las ciudades y
las industrias. Con sus tres actividades complementarias, Veolia contribuye al
desarrollo del acceso a los recursos, y a la preservación y renovación de los
recursos disponibles. En el 2019, el grupo Veolia abasteció de agua potable
a 98 millones de personas y prestó servicio de saneamiento a 67 millones,
produjo cerca 45 millones de MWh y valorizó 50 millones de toneladas de
residuos. Veolia Environnement (París Euronext: VIE) consiguió en el 2019 una
facturación consolidada de €27,189 mil millones. www.veolia.com
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