Con la participación de 215 usuarios,
Veolia conmemora el Día del Usuario y Vocal de control con jornadas de
atención, educación ambiental y reconocimientos.
VEOLIA ASEO CARTAGENA conmemoró el Día del Usuario y Vocal
de Control con diversas actividades que reunieron a más de 200 usuarios en las
sedes de la Oficina de Atención al Cliente de la Plazuela, la Personería
Distrital de Cartagena y el Centro de Vida Ciudadela 2000.
Estas jornadas nos permitieron fortalecer el diálogo directo
con nuestras comunidades mientras promovemos la descontaminación,
descarbonización y regeneración de recursos. Además, reforzamos nuestros
canales de comunicación y la videoatención. Nuestro objetivo es crear
experiencias memorables que posicionen al usuario como eje central de la
transformación de Veolia. Buscamos que sientan que sus opiniones son el motor
para construir un servicio más humano, cercano y sostenible, donde cada persona
se sienta valorada y escuchada más allá de completar un trámite.
Los usuarios disfrutaron de una jornada pedagógica
interactiva con juegos didácticos como el rompecabezas ambiental y raspa y
gana, siendo protagonistas y ganadores de atractivos premios.
La Gerente de VEOLIA ASEO CARTAGENA, Yolanda
González Puente, agradeció a los asistentes su participación activa durante
la jornada, reafirmando nuestro compromiso con todos nuestros usuarios en hacer
de la atención una experiencia memorable. Veolia está comprometida con la
satisfacción de los clientes y el poder cada día estar más cerca de ellos. Con
la ejecución de acciones ambientales y una atención donde sus voces nos mueven
para construir una atención más cercana y sostenible.
Con la ejecución de estas acciones ambientales, sociales y de
servicio al cliente sumamos a la Transformación Ecológica.
Nuestros canales de
comunicación:
image.png@Veolia_Cartagena
image.png Veolia Colombia image.png(57) 5 6934449 y Línea de atención 018000950096
image.png
https://www.veolia.com.co/cartagena/...
El grupo Veolia es la
referencia mundial en la gestión optimizada de los recursos. Presente en los
cinco continentes con cerca de 179,000 colaboradores, el Grupo crea y aporta
soluciones de gestión de agua, residuos y energía, que favorecen el desarrollo
sostenible de las ciudades y las industrias. Con sus tres actividades
complementarias, Veolia contribuye al desarrollo del acceso a los recursos, y a
la preservación y renovación de los recursos disponibles. En el 2019, el grupo Veolia abasteció de agua
potable a 98 millones de personas y prestó servicio de saneamiento a 67
millones, produjo cerca 45 millones de MWh y valorizó 50 millones de toneladas
de residuos. Veolia Environnement (París Euronext: VIE) consiguió en el 2019
una facturación consolidada de €27,189 mil millones. www.veolia.com
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